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Juwelier Kröpfl
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Rechtliches

Datenschutz­erklärung

Wie wir mit Ihren Daten umgehen – verständlich erklärt. Stand: Oktober 2026.

Inhalt

01Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Kröpfl Uhren und Schmuck Gesellschaft m.b.H.
Hauptstraße 28, 7000 Eisenstadt, Österreich
Geschäftsführerin: Mag. Vera Kröpfl-Pinggera
Firmenbuch: FN 127545 t, Landesgericht Eisenstadt
Telefon: +43 2682 624 05
E-Mail: office@juwelier-kroepfl.at

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind. Bei allen Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

02Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO, des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website verarbeiten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange. Sie gilt für die Website juwelier-kroepfl.at. Für Daten, die Sie uns direkt in unseren Filialen geben – etwa bei einem Reparaturauftrag –, informieren wir Sie gerne vor Ort.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa beim Newsletter. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  • Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), etwa wenn Sie einen Beratungstermin oder eine Reservierung anfragen.
  • Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), etwa steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten.
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa am sicheren und störungsfreien Betrieb dieser Website.

03Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, gehostet. Die Server befinden sich in Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt Ihr Browser automatisch Informationen, die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge
  • Website, von der aus Sie zu uns gekommen sind (Referrer)
  • verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten benötigen wir, um die Website technisch auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

04SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Daten, die Sie uns über das Formular übermitteln, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

05Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und Speichereinträge im Browser (Local Storage). Sie sind erforderlich, damit die Website und ihre Funktionen – etwa das Ein- und Ausblenden von Hinweisfenstern oder das Formular – zuverlässig funktionieren. Für Redakteurinnen und Redakteure, die sich im Verwaltungsbereich anmelden, setzt WordPress zusätzlich Anmelde-Cookies.

Technisch notwendige Cookies dürfen gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne Einwilligung gesetzt werden. Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies ein und erstellen keine Nutzungsprofile. Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren; einzelne Funktionen der Website stehen dann eventuell nicht mehr vollständig zur Verfügung.

06Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Merriweather und Poppins) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird dafür keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.

07Kontakt-, Termin- und Reservierungsanfragen

Über das Formular auf unserer Website können Sie einen Beratungstermin vereinbaren, ein Produkt unverbindlich reservieren, einen Service anfragen oder uns eine allgemeine Nachricht senden. Dabei verarbeiten wir folgende Daten:

  • Name und Telefonnummer oder E-Mail-Adresse (Pflichtangaben, damit wir Ihnen antworten können)
  • Anlass, gewünschte Filiale, Wunschtermin und Tageszeit (freiwillig)
  • Ihre Nachricht (freiwillig)
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Ihre Zustimmung zur Datenverarbeitung

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, einen Termin zu vereinbaren oder ein Produkt für Sie in der gewünschten Filiale bereitzuhalten. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); bei allgemeinen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Anfrage wird per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich im Verwaltungsbereich unserer Website gespeichert. Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist bzw. eine Reservierung abgelaufen ist, spätestens jedoch nach sechs Monaten – es sei denn, es kommt zu einem Kauf oder Auftrag oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen der Löschung entgegen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

08Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (etwa Name, Kontaktdaten und Inhalt Ihres Anliegens) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Kauf, Auftrag oder Service zusammenhängt, ansonsten unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

09Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, informieren wir Sie über Neuheiten, Kollektionen, Aktionen und Veranstaltungen. Dafür verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie freiwillig Ihren Vor- und Nachnamen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die Anmeldung erfolgt im sogenannten Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst nach Ihrer Bestätigung wird Ihre Adresse in den Verteiler aufgenommen. Zeitpunkt der Anmeldung und Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse speichern wir, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.

Für den Versand nutzen wir rapidmail der rapidmail GmbH, Deutschland, als Auftragsverarbeiter. Die Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Der Newsletter enthält eine Funktion zur Erfolgsmessung, mit der rapidmail erfasst, ob und wann ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Auswertung ist von Ihrer Einwilligung umfasst.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder Ausgabe oder per Nachricht an uns abbestellen. Ihre Daten werden dann aus dem Verteiler gelöscht; die Nachweise zur Einwilligung bewahren wir so lange auf, wie es zur Abwehr möglicher Ansprüche erforderlich ist.

10Links zu Facebook und Google Maps

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Facebook-Seite und bieten Links zur Routenplanung mit Google Maps an. Es handelt sich um einfache Links – es werden keine Inhalte, Plugins oder Karten dieser Anbieter in unsere Website eingebettet. Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen solchen Link anklicken und die Seite des Anbieters aufrufen. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters:

Beim Betrieb unserer Facebook-Seite sind wir gemeinsam mit Meta für die Verarbeitung der Daten von Seitenbesucherinnen und -besuchern verantwortlich (Art. 26 DSGVO), soweit Meta uns statistische Auswertungen („Insights“) zur Verfügung stellt. Meta übernimmt dabei die primäre Verantwortung; Details regelt die Seiten-Insights-Ergänzung. Ihre Rechte können Sie auch direkt gegenüber Meta geltend machen.

11Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Ihre Daten geben wir nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist: an unseren Hoster, an den Newsletter-Dienstleister sowie an IT-Dienstleister, die unsere Website technisch betreuen. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union.

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR nehmen wir nicht vor. Rufen Sie über einen Link die Seiten von Meta oder Google auf, können diese Anbieter Daten auch in den USA verarbeiten; beide sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

12Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Unterlagen mit steuerlicher Bedeutung – etwa Rechnungen aus einem Kauf – bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre auf. Danach werden die Daten gelöscht.

13Ihre Rechte

Ihnen stehen hinsichtlich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten. Zum Schutz Ihrer Daten können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

14Automatisierte Entscheidungen

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO.

15Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz?

Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir geben Ihnen gerne Auskunft.

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